解决客户异议是销售过程中的重要环节，以下是一些关键点和策略：理解异议的原因客户提出异议通常是因为他们有需求，但我们的产品或服务没有完全满足他们。客户的异议可能源于对公司品牌、产品或销售人员的信心不足。预防异议最好的方式是预防异议，即在客户提出异议之前，通过强化客户对品牌、产品和销售人员的信心来减少异

不给购车合同的原因可能有以下几种：销售人员的失误：由于销售工作人员的疏忽，可能会忘记将购车合同交给消费者。在这种情况下，消费者应该主动向销售人员索取合同。4S店收回合同：部分4S店在与客户签订合同时，虽然合同内明确标明各项价格，但为了防止客户后期对合同仔细斟酌发现问题，可能会在提车之后收回购车合同。

提留金是指 根据销售人员提成情况提留的部分保证金。在销售领域，提留金通常用于确保销售人员在完成销售任务后，能够按照约定获得相应的提成，同时留出一部分作为保证金，用于可能出现的售后服务、退货或赔偿等情况。此外，在工程合同中，提留金是指在每次付款时从工程款中提取一定比例（通常为10%）的资金，作为工程质