听证是指 行政机关在作出有关行政决定之前，听取行政相对人陈述、申辩、质证的程序。这是一个重要的法律程序，用于确保行政决定的公正性、合理性和合法性。通过听证，行政机关可以了解当事人的意见和证据，从而作出更加明智和公正的决策。听证程序通常包括以下几个步骤：告知权利：行政机关在作出行政决定之前，应当告知当

行政裁决制度是指 行政机关根据当事人申请，在法律法规授权范围内，居中对同行政管理活动密切相关的民事纠纷进行裁处的行为。该制度也被称为行政司法制度，具有程序简便、费用低廉等优势，并在分流民事纠纷、减轻司法重担、防止矛盾激化等方面发挥独特价值。具体而言，行政裁决主要适用于以下情形：与行政管理活动密切相关

实质行政是指以行政的实质内容作为判断行政的标准，指的是国家机关实施的具体执行、管理行为。它不包括行政机关制定行政法规、行政规章和裁决行政、民事纠纷的行为，这些行为被称为“准立法”和“准司法”。简而言之，实质行政关注的是行政行为的实质内容和执行性质，而不仅仅是行政主体的形式或身份。实质性行政违法是指行