100次浏览 发布时间：2025-01-18 00:44:34
关于工商投诉的处理时间，有明确的法律规定。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起 七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
具体处理流程如下：
投诉材料符合相关规定，工商局将立即展开受理工作，并告知投诉者。
投诉材料不符合相关规定，工商局将不予受理，并告知投诉者不予受理的理由。
投诉事项属于民事争议的，实行调解制度。工商局应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。
因此，工商介入处理一般需要 7个工作日，如果需要进一步调解或调查，则时间可能会延长。建议消费者在提交投诉时确保材料齐全、符合规定，以便更快地得到处理结果。
