当您的邮件丢失时，可以通过以下方式进行投诉：拨打邮政业消费者申诉电话12305：这是一个全国统一的邮政业消费者申诉电话，专门用于处理邮政快递服务的投诉和申诉。您可以直接拨打此电话进行投诉，并提供快递单号、收件人信息、投诉内容等相关信息。登录国家邮政局申诉网站进行在线申诉：您可以通过访问国家邮政局申诉

开设快递公司需要办理以下证件：工商营业执照：这是开展快递业务的基本手续，需要向工商行政管理部门申请，获得后方可正式开展业务。快递业务经营许可证：国家邮政局对快递行业实行准入制度，未取得快递业务经营许可证的企业不得从事快递业务。因此，获得工商营业执照后，还需向国家邮政局申请办理快递业务经营许可证。税务

拿快递需要交钱的原因主要有以下几点：快递员的工资：快递公司需要支付快递员的工资，快递员每天要跑很多路，把快递送到每一个客户手中，工作非常辛苦，因此快递公司要收取一定的费用来支付他们的工资。运输费用：快递公司要把快递从发货地运到收货地，这个过程中会涉及到很多费用，包括运输费用、仓储费用等，所以快递公司