0次浏览 发布时间:2024-12-27 20:05:46
撰写投诉信时,请遵循以下步骤和要点:
开头应写“投诉书”。
投诉者信息:包括姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
被投诉者信息:名称、通讯地址、联系电话。
清晰阐述投诉的原因,包括具体事件、时间、地点、过程等。
详细描述被投诉的事实,以及相关的理由。
提出具体的赔偿要求,如退款、补偿等。
附上相关的证明材料,如合同、发票、收据、交流记录等。
投诉人签名和日期。
如果适用,可以提及法律依据,如《中华人民共和国消费者权益保护法》。
确保所有信息真实准确,以便投诉能够得到有效的处理。