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捷信老打电话怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 02:43:33    

如果您经常接到捷信的催收电话,可以采取以下措施:

及时还款:

如果您是因为未及时还款而接到催收电话,那么您应该尽快处理好还款事务,避免逾期情况进一步恶化。

使用拦截软件:

您可以使用360手机卫士、腾讯手机管家等拦截软件,将捷信的催收电话加入黑名单,以减少接到电话的频率。

向电信运营商投诉:

您也可以向您的电信运营商投诉,因为频繁的骚扰电话是违反用户协议的。对于诈骗或恐吓类骚扰电话,您还可以收集证据后向公安机关报案。

主动联系捷信客服:

如果您感觉接到电话过于频繁,可以主动联系捷信的客服,反馈您的感受,并询问是否可以调整联系策略。

申请退订服务:

部分金融公司允许客户选择退订某些服务或信息推送,您可以询问捷信客服是否可以退订营销服务,从而减少接到的营销电话。

更新个人信息:

如果您的联系方式发生了变化,应及时更新在捷信的个人信息,这样可以有效减少老号码的骚扰。

设定黑名单:

如果以上方法仍无法解决问题,您可以将捷信的号码设置为黑名单,这样您就不会再接到来自该号码的电话。

保持冷静,理性应对:

接到捷信的电话时,首先要保持冷静,确认来电号码是否为捷信的官方号码,避免上当受骗。如果电话是关于贷款催收的,建议主动与捷信沟通,了解贷款的具体情况,并合理制定还款计划。

记录通话:

如果对方持续骚扰,您可以记录通话时间、内容和对方信息,以备后续投诉或采取其他法律行动。

通过以上方法,您应该能够有效应对捷信的电话骚扰问题。