100次浏览 发布时间：2025-01-09 18:15:35
导游最怕的投诉主要包括：
如交通事故、意外伤害等，这可能导致游客人身安全受到威胁，导游或旅行社需承担相应的法律责任，包括赔偿游客损失。
导游服务态度恶劣、违反合同约定、严重误导游客等，这些投诉可能导致导游面临退款风险，并可能影响导游未来的工作机会。
例如导游擅自增加景点或提供额外旅游服务，如果游客未与旅行社直接签订合同，而是私下支付给导游，这类行为一旦被发现，导游可能会面临严重的后果。
导游执意带团队去购物店进行强销，这种行为被投诉可能会对导游的职业前景产生负面影响。
如漏接团、不致欢迎词、不对旅游线路做概论介绍、不介绍入住宾馆信息、不通知用餐时间及注意事项等，这些服务上的失误也可能导致游客投诉。
如果遇到上述问题，游客可以通过向旅游局、消费者协会或直接与旅行社沟通进行投诉。旅游局设有专门的投诉渠道，如“质量监督管理所”，专门处理旅游相关的投诉请求
